Sécurité & confiance

Kotobna est une place de marché entre familles. Voici ce que nous protégeons et ce qui reste de votre côté.

Ce qui est déjà en place

  • Connexion par e-mail ou Google, sessions chiffrées et site entièrement en HTTPS.
  • Chaque annonce n'est modifiable que par son propriétaire, les photos sont stockées de façon privée.
  • Bouton de signalement sur chaque annonce (arnaque, spam, contenu inapproprié).

En cours de préparation

  • Vérification du numéro par SMS et badge vendeur vérifié.
  • Paiement en ligne sécurisé (CMI / PayPlug) et file de modération des annonces.

Nos conseils pour un échange serein

  • Rencontrez-vous dans un lieu public : devant l'école, un café, un centre commercial.
  • Vérifiez le livre avant de payer, et payez en main propre.
  • N'envoyez jamais d'acompte par transfert à une personne que vous ne connaissez pas.

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